¿Una importación ha roto 300 productos? Deshazla.
Shopify guarda un registro de actividad básico por tienda, pero las agencias que mantienen muchas tiendas necesitan más: valores de antes y después, el origen probable de cada cambio, avisos cuando pasa algo anómalo y una forma de deshacer errores desde un solo sitio en todas las tiendas de sus clientes.
Ordenadas por lo que necesita atención primero.
| Tienda | Estado | Último evento | Alertas | Productos | Plan | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nórdica Home | Alerta | Hoy 09:12 · Importación CSV · 312 productos | 1 alerta | 2.340 | Growth | Deshacer… |
| Brisa Swim | OK | Ayer 18:40 · Edición a mano · 1 producto | — | 860 | Starter | Ver |
| Kroma Studio | OK | Hoy 08:05 · Otra app · 40 productos | — | 12.900 | Pro | Ver |
Lo que consigue tu agencia
Todo lo de abajo está hecho y funcionando hoy, igual que en cada tienda.
Todas las tiendas de tus clientes en un panel
Ordenadas por lo que necesita atención: primero las alertas y después las que están al día. Tres niveles de acceso: Solo mirar, También deshacer y Administrador.
Un aviso a la agencia por cada evento urgente
Un email a la agencia en cuanto una tienda cliente supera un umbral de riesgo, con el nombre de la tienda y el enlace para deshacer.
Deshacer desde el panel, sin pisar lo corregido después
El deshacer en tres vías compara antes, después del cambio y ahora. Antes guarda un punto de restauración y después vuelve a leer la tienda para comprobar cada campo.
Deshacer programado para campañas
Programa que un cambio vuelva solo a una hora elegida, por ejemplo para terminar automáticamente el precio de una campaña temporal.
Revisar un CSV antes de importarlo
Comprueba un archivo CSV contra el catálogo real antes de importarlo, para detectar un separador decimal perdido o una columna desplazada.
Exportar el historial
Exporta el historial completo de cambios de una tienda en un archivo CSV, cuando quieras, desde la app o el panel de agencia.
Tres niveles de acceso por tienda
Solo mirar, También deshacer y Administrador, para decidir qué puede hacer cada persona de tu equipo.
Tu marca en el panel y en los avisos
Tu logo, tu color de acento y tu tipografía en el panel; tu nombre y tu logo, junto al de Reversa, en los avisos que reciben tus clientes, si lo activas.
La tienda mantiene el control
Conectar la tienda de un cliente a tu panel de agencia son dos pasos, y la tienda puede desconectarse cuando quiera.
La tienda genera un código
Desde su propio admin de Shopify, la tienda cliente crea un código de conexión para tu agencia.
La agencia lo añade a su panel
Pega el código en el panel de agencia y la tienda aparece, con su historial y sus avisos.
La tienda mantiene el control: cada acción de la agencia se ve en su propio admin de Shopify, y puede revocar el acceso de la agencia cuando quiera.
Precios para agencias
El panel de agencia es gratis. Cuantas más tiendas de tus clientes conectes, menos paga cada una.
Todas las tiendas de tus clientes, los niveles de acceso, la marca y el aviso a la agencia.
Por tienda conectada a tu panel, sobre el precio de su plan.
En lugar de los 14 días habituales, solo para tiendas de una agencia admitida al acceso anticipado.
Cuánto paga cada tienda
Por tienda conectada, al mes.| Plan | Precio normal | Desde 5 tiendas (−20 %) | Desde 15 tiendas (−30 %) |
|---|---|---|---|
| Starter | 29 $ | 23,20 $ | 20,30 $ |
| Growth | 49 $ | 39,20 $ | 34,30 $ |
| Pro | 99 $ | 79,20 $ | 69,30 $ |
El descuento se fija tienda a tienda, al crear o cambiar su suscripción: cuando la agencia supera un umbral, el titular de esa tienda aprueba el nuevo precio en Shopify y empieza en el siguiente periodo de facturación de la tienda.
Preguntas de agencias
¿Quién paga Reversa en la tienda de un cliente?
Se cobra por tienda a través de Shopify. El comerciante elige y aprueba el plan al instalar, y los días gratis empiezan entonces. El panel de agencia es gratis, cada tienda paga un 20 % menos desde 5 tiendas conectadas y un 30 % menos desde 15, y las agencias que entran en la prueba tienen 3 meses gratis por tienda.
¿Puede ver el cliente el historial?
Sí, en su propio admin de Shopify: cada deshacer dice quién lo hizo, también cuando fue la agencia. Los avisos de riesgo que recibe la tienda cliente también pueden llevar el nombre y el logo de la agencia, junto al de Reversa, si la agencia lo activa; la tienda puede quitarlo cuando quiera.
Más sobre el historial de cambios para agencias
Lo que cambia en las tiendas de tus clientes sin que lo sepas
Las apps de feeds y de precios reescriben productos con horario, los clientes editan descripciones y publican temas, los freelances lanzan importaciones CSV y los ERP sincronizan stock. Casi todo está bien; el problema es el cambio que nadie esperaba.
Lo que te da Shopify hoy
Cada tienda tiene un registro de actividad con las acciones recientes y quién las hizo. Es de solo lectura, muestra como máximo 250 eventos y no guarda los valores de antes y después, según la documentación de Shopify (septiembre de 2026). El panel de Partner lista las tiendas de tus clientes, pero no vigila lo que cambia en ellas.
Lo que necesita de verdad una agencia
- Un panel con todas las tiendas de sus clientes, ordenadas por lo que necesita atención.
- Historial campo a campo con el origen probable de cada cambio: una importación, una app o una edición a mano.
- Un solo aviso por evento anómalo, no uno por producto.
- Deshacer respetando lo corregido después, con punto de restauración y comprobación.
- La marca de la agencia en el panel y, si lo elige, en los avisos que reciben sus clientes.
Cómo lo hace Reversa
Reversa se instala en cada tienda cliente y aparece en el panel de la agencia. Cada cambio se registra en tiempo real y se agrupa por evento. Cuando una importación o una app cambia cientos de productos, la agencia recibe un solo aviso y puede deshacer ese evento, un producto o un campo.
¿Quieres el acceso anticipado para tu agencia?
Reversa está en desarrollo. Escríbenos y te avisamos cuando abra el acceso para agencias.